2016年3月4日上午，bet365是什么党组书记、局长徐兵率办公室、市场监管处、普遍服务处负责人及相关同志，做客《楚天都市报》“3·15维权直通车”热线，倾听市民有关邮政快递服务方面的咨询和申诉。 

    一个半小时内，共接到12位市民来电，主要集中在快递延误、快递员不守时、信件遗失等方面的问题。每一通来电，徐兵都耐心回复，并记录来电市民的联系方式、快递单号等信息。徐兵在接受随后的采访中表示，将进一步加强行业服务工作的监督管理，对本次热线活动中接听到的咨询和申诉，将安排相关人员逐件核实处理、并向市民本人逐件反馈。