8月23日，武汉市邮政管理局强化措施，全面部署安排第十三届全国运动会寄递渠道安全服务保障工作，要求各寄递企业要高度重视，切实增强政治责任感和紧迫感，充分认识做好第十三届全国运动会寄递安全服务保障工作的重要意义，严格落实企业安全主体责任，严格执行三项安全制度，加快实名收寄信息系统推广应用，严把收寄关口，坚决将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外；要开展安全隐患排查治理和违法寄递危险化学品整治工作，加强重点环节、重点部门排查，切实做到防患于未然。同时还要求各企业认真做好消费者咨询服务、投诉处理等工作，妥善处理邮件快件延误、丢失损毁、赔偿等用户反映突出的热点问题，切实加强寄递安全管控和应急处置能力，确保行业安全、平稳运行。